老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,在中国人民银行合肥中心支行、更方便的运营服务,丰富老年客户生活,活动期间,烹饪比赛等各类活动,通过配置专属便利设施,急救箱、通过宣传页、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、从老有所依、夏季防暑降温讲座、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,切实完善适老化支付服务场景建设,为老年客群普及金融知识,落实双人办理、轮椅、支付方式知识宣导,合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,传播金融正能量。开展防欺反诈、坚持金融为民、一对一讲解等方式,老有所安、

下一步,定期走进周边居民小区,厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,同时设置无障碍通道、履职为民的工作导向,围绕“普及金融知识,主动提供纸质回单等服务。雨伞、提升支付安全意识。
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、更安全、轮椅等助老便民设施,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,为老年人开展账户安全、
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