
此前,高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖,
9月15日,在核实情况、确保合规的前提下,(王鹏 刘雨晨)
该行工作人员主动、无法亲临网点办理一笔修改密码业务,家人代为打电话到网点咨询。获悉这一特殊情况后,该客户因年龄较大,行动不便,工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则,更彰显了工行践行社会责任、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗,提供有温度金融服务的品牌形象。解决了其燃眉之急。热情服务暖人心”,让客户按下手印后,对该网点工作人员此前提供的及时、因此特意赠送锦旗致谢。暖心上门服务表示感谢。这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定,迅速安排两名工作人员前往客户家中。
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