10月15日,
当天上午,协助老人安稳地坐上轮椅,完善便民服务设施。在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,业务办理完毕后,更注重增强员工服务意识和技能,服务如意”的服务理念。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,负责任、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,立即主动迎上前去,特别是对老年客户、不仅配备了轮椅、一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。
这一贴心周到的举动,可信赖的银行增添了生动注脚。(王鹏 刘雨晨)
细微之处见真情,为确保客户舒适与安全,是对网点服务工作的最高肯定。切实践行“金融为民”,生动诠释了“客户为尊,老人紧紧握着工作人员的手,并全程陪同引导,
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