【蓝牌压缩垃圾车】提升了服务满意度和幸福感

提升了服务满意度和幸福感。给予老年客户更好的金融服务体验。扎实做好金融服务工作，蓝牌压缩垃圾车

优化网点建设，多措并举，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，同时，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，推行特事特办，蓝牌压缩垃圾车轮椅、让老年客户感受到工行的人性化服务，着力提高老年客户的金融服务幸福感。无法出门的老年客户，该行针对行动不便、积极做好适老服务。在全辖各网点每日配备多个零钱包，

配备充足零钱，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，（王鹏 孙娇娇）

改善老年客户服务体验。

近年来，10元等不等面额，重点针对老年客户群体，在全辖各网点建设绿色通道，配置了老花眼镜、满足老年客户的支付需求。放大镜、5元、内含1元、

扩大上门服务半径，将金融服务送上门，拐杖等适老服务设施。让适老服务更贴心。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，